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La Maison des Parents à Bâle

Depuis novembre 2010, les familles d’enfants hospitalisés trouvent un foyer temporaire à la Maison Ronald McDonald de Bâle. La Maison n’est qu’à quelques minutes à pied de Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB). Ainsi, les parents, frères, sœurs et autres personnes de référence importantes sont toujours à proximité immédiate des petits patients.

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La Maison des Parents à Bâle

Depuis novembre 2010, les familles d’enfants hospitalisés trouvent un foyer temporaire à la Maison Ronald McDonald de Bâle. La Maison n’est qu’à quelques minutes à pied de Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB). Ainsi, les parents, frères, sœurs et autres personnes de référence importantes sont toujours à proximité immédiate des petits patients.

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La Maison

Avec sept chambres doubles et deux chambres simples avec salle de bain privée, la Maison Ronald McDonald de Bâle offre suffisamment de place pour tous. Deux autres chambres familiales se trouvent dans un appartement de l’immeuble voisin. La spacieuse cuisine commune permet aux parents d’échanger entre eux. Pour les enfants, il y a une salle de jeux et un jardin passionnant.

Jessica Fernandez dirige la Maison avec son équipe, qui bénéficie du soutien actif de bénévoles. Dani von Wattenwyl, acteur et présentateur, ainsi que Massimo Ceccaroni, ancien footballeur professionnel du FC Bâle, sont les parrains de la Maison.

Les familles n’ont pas de frais d’hébergement à leur charge. La Maison est rendue possible grâce aux dons volontaires – votre don est également le bienvenu, mais n’est en aucun cas attendu.

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Équipement

À quelques exceptions près, toutes nos Maisons des Parents disposent de chambres doubles. Sur demande, nous pouvons les équiper de l’its d’appoint pour les frères et sœurs. La plupart des chambres possèdent leur propre salle de bain. Chaque chambre dispose d’un compartiment personnel dans la cuisine et le réfrigérateur. Les cuisines communes sont à la disposition gratuite de nos hôtes.

Les cuisines communes sont à la disposition gratuite de nos hôtes. Nos Maisons disposent de salles communes, de salles de jeux et parfois de jardins privés. Tous les établissements disposent d’une buanderie et d’un accès Wi-Fi gratuit protégé par mot de passe.

Réservation d'une chambre

Si vous avez besoin d’une chambre, utilisez simplement notre formulaire de contact. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail. Vous trouverez nos coordonnées ici.

Nous attribuons nos chambres en fonction de la distance par rapport au domicile et d’aspects médicaux. Selon la situation, la chambre est également attribuée en concertation avec l’hôpital traitant et le corps médical. Si une chambre est libre, rien ne s’oppose à un séjour dans une Maison Ronald McDonald.

Si vous avez besoin de plus amples informations, vous trouverez dans notre FAQ une liste des questions fréquemment posées et de leurs réponses. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail.

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Témoignages

Nos hôtes dans leur « chez-soi temporaire » à Bâle

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Dons

Le fonctionnement de nos Maisons des Parents coûte de l’argent. Heureusement, il existe en Suisse des entreprises, des fondations et des particuliers à qui notre travail tient à cœur et qui soutiennent notre engagement pour les enfants hospitalisés et leurs familles. Vous aussi, vous pouvez aider! Pour cela, il existe de nombreuses possibilités: avec un don financier, un don en nature ou un parrainage.

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Don d'argent

Chaque année, des centaines de familles logent dans nos maisons. Pour couvrir ces coûts, nous comptons sur votre aide. Avec un don financier, vous nous soutenez directement. Nous utilisons l’argent là où le besoin est le plus pressant – que ce soit pour des travaux de rénovation, des réparations dans la cuisine ou pour de la nouvelle literie, des coussins douillets et des couvertures chaudes.

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Don en nature

Nous sommes également reconnaissants pour les dons en nature. Aidez-nous à rendre notre Maison Ronald McDonald encore plus belle, plus confortable et plus pratique ! Avant de nous faire parvenir votre don en nature, nous vous prions de prendre contact avec nous. Nous vous informerons volontiers des dons en nature neufs ou comme neufs dont nous avons besoin actuellement dans la maison des parents.

Prendre contact
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Parrainage de chambre

Grâce à un parrainage, vous pouvez vous engager sur le long terme et de manière ciblée pour nos Maisons Ronald McDonald. Les parrainages offrent une sécurité à nos établissements et constituent une forme de don particulièrement appréciée par les entreprises et les fondations.

Devenir parrain d'une chambre

Merci

Sans le soutien de nos donateurs, il ne nous serait pas possible d’exploiter notre Maison à Bâle. C’est pourquoi nous tenons à les remercier tous chaleureusement.

Parrainages de chambres

Nous tenons également à remercier chaleureusement toutes les institutions qui ont parrainé une chambre dans notre Maison.

Équipe

Jessica Fernandez

Direction

Jessica Fernandez a travaillé pendant près de deux ans dans la Maison des Parents avant de prendre la direction de la Maison à Bâle en avril 2025. Mère de trois enfants, elle reste calme et organisée, même dans les moments de stress. Elle combine ses compétences professionnelles avec une personnalité bienveillante et ouverte, ce qui lui permet de faire preuve d’écoute et de prendre en compte les besoins des autres.

Judith Bucher

Assistante de la direction 

Judith apporte une riche expérience en relations publiques et une longue carrière au service d’organisations à but non lucratif, aussi bien à l’échelle nationale qu’internationale. Elle soutient l’administration et les activités de collecte de fonds, tout en s’occupant de tout ce qui a trait aux textes et images. Son plaisir au travail est également ressenti par les familles, avec lesquelles elle a rapidement un contact grâce à ses connaissances linguistiques.

Hasret Sezgin-Kirmizitas

Assistante de la direction, spécialisée dans le nettoyage 

Hasret prend soin de la Maison des Parents comme si c’était son propre foyer. Elle déborde d’idées pour rendre le nettoyage plus efficace et les chambres encore plus accueillantes. Pour Hasret, les familles sont la priorité absolue. Elle partage leurs émotions, ayant elle-même un fils qui passe beaucoup de temps à l’hôpital. Grâce aux outils de traduction ainsi qu’à son langage gestuel, elle parvient à communiquer avec des personnes de toutes nationalités, veillant toujours à leur bien-être.

 

Enza Stegerer

Assistante de direction

Depuis l’automne 2022, Enza Stegerer renforce l’équipe de la Maison des Parents de Bâle par sa nature amicale et serviable. Elle apporte son talent d’organisatrice grâce à sa longue expérience professionnelle dans la gastronomie et le secteur des services. Non seulement pour cette raison, mais aussi en tant que mère de deux fils adultes, elle a l’habitude de garder la tête froide, même dans les moments mouvementés. Elle est ainsi parfaitement préparée à répondre à toutes les demandes et préoccupations, qu’elles soient grandes ou petites.

Jonas Bühlmann

Service du soir

Depuis le printemps 2023, Jonas vit en tant qu’étudiant dans la Maison Ronald McDonald et assure le service du soir. Le bien-être des autres lui tient à cœur. Malgré l’heure parfois tardive, il est toujours à l’écoute des préoccupations des familles et disponible pour une discussion bienveillante.

Devenir bénévole

Conseil de fondation

Christian Florin

Président

PDG de Florin AG, fournisseur de McDonald’s Suisse

Andri La Roche

Vice-président

Conseil de fondation pour les enfants malades à Bâle

Andrea Hemmi

Membre

Directrice Maison Ronald McDonald Suisse

Massimo Lizzio

Membre

Responsable facility management/chargé de sécurité de l’UKBB

Dr.med. Adrian Merz

Membre

Médecin spécialiste FMH en pédiatrie et adolescents

Alain Schaub

Membre

Franchisé McDonald’s Suisse

Caroline Stade

Membre

Responsable du service des soins infirmiers et membre de la direction de l’UKBB

Philipp Wetzel

Membre

Directeur général Innovation & Ventures et membre de la direction du groupe AMAG Group

Adresse

Maison Ronald McDonald Bâle
Mittlere Strasse 157
4056 Bâle
Tel. 061 321 05 25
E-Mail info.basel@ronaldmcdonaldhaus.ch

Compte de don

UBS Switzerland AG
Ronald McDonald Haus Basel
4056 Basel
IBAN CH35 0023 6236 2290 8301 V

Contact

Adresse / Itinéraire

En voiture
Prendre l’A2, sortie 3 Basel-St. Johann, suivre la Voltastrasse, prendre le Luzernerring et la Flughafenstrasse jusqu’à Kannenfeldplatz/Mittlere Strasse 157.

En train
Depuis la gare CFF (SBB), Tram 1 ou Bus 50 jusqu’à Kannenfeldplatz. Depuis l’UKBB, Bus 36 jusqu’à Kannenfeldplatz.

En avion
Depuis l’Euroairport Basel-Mulhouse-Freiburg, Bus 50 jusqu’à Kannenfeldplatz.

Foire aux questions

Sont admises les familles avec un enfant de moins de 18 ans soigné dans l’un de nos hôpitaux partenaires. 

En raison de la forte demande, seuls les membres de la famille impliqués dans les soins quotidiens du petit patient peuvent être admis. La plupart des chambres sont limitées à deux adultes, mais offrent la possibilité d’héberger en plus un frère ou une sœur.

Pour séjourner dans l’une de nos Maisons, contactez simplement la Maison souhaitée par téléphone ou par e-mail. Idéalement, remplissez dès maintenant le formulaire de pré-réservation et envoyez-le. En règle générale, nous vous répondons dans les deux jours ouvrables pour discuter de la disponibilité des chambres.

Veuillez noter que le fait de remplir le formulaire de pré-réservation ne garantit pas que vous et votre famille obtiendrez une chambre à la Maison Ronald McDonald. La confirmation de réservation vous sera envoyée directement par la Maison des Parents.

Si la Maison est complète, notre équipe prendra contact avec vous pour vous informer de la disponibilité et vous proposer des alternatives possibles. Nous mettons volontiers à votre disposition une liste d’hôtels et de B&B à proximité.

Questions fréquentes sur la Maison de Bâle

Veuillez nous contacter dès que vous connaissez la date à laquelle vous avez besoin d’une chambre, par téléphone au 061 321 05 25 ou par e-mail à info.basel@ronaldmcdonaldhaus.ch. Pendant le séjour hospitalier de votre enfant, le service concerné peut également nous contacter.

Pour votre séjour, vous n’avez besoin que de vos affaires personnelles.

Vous pouvez rester aussi longtemps que votre enfant est soigné à l’Hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle (UKBB)

Oui, nous mettons une chambre à disposition par famille.

Les familles n’ont aucun frais à prendre en charge pour leur séjour. Chaque nuitée représente un coût d’environ 120 francs. Pour couvrir ces frais, nous dépendons entièrement des dons. Chaque donation est précieuse et bienvenue.

Les visites sont les bienvenues chez nous.

Malheureusement non.

Oui. Nous avons des machines à laver et des sèche-linge.

Oui, la grande cuisine est entièrement équipée. Trois fois par semaine, nous recevons gratuitement des denrées alimentaires de la part de « Schweizer Tafel« .

Non. Nous nettoyons la chambre pour vous.

Le rez-de-chaussée et une chambre double sont accessibles de manière limitée. Veuillez informer la direction avant votre visite: 061 321 05 25.

La Maison ne dispose pas de parkings privés.

Oui. Nous avons divers articles de puériculture en prêt: lit bébé, chaise haute, baignoire, etc.

Oui, l’accès est gratuit et protégé par un mot de passe.

Veuillez nous contacter par téléphone au 061 321 05 25 ou par e-mail à l’adresse info.basel@ronaldmcdonaldhaus.ch.

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